Saavutettavuusseloste

Organisaation nimi: Loimua Oy
Verkko-osoitteen nimi: www.loimua.fi
Digipalvelun saavutettavuuden on arvioinut organisaatio itse yhteistyössä nettisivujen toimittajan kanssa

Tämä seloste on päivitetty 24.3.2021

Nykyinen saavutettavuusstandardi:
WCAG 2.1, AA-taso

Nykyinen sisällön saavutettavuustilanne:
Digipalvelu täyttää suurelta osin kriittiset A & AA-vaatimukset

Ei-saavutettava sisältö:

1. Osa sisällöstä ei kuulu lainsäädännön piiriin

  • Sivustolla on muutamia videoita ilman tekstitystä. Nämä videot on julkaistu ennen 23.9.2020.

2. Muut tunnistetut saavutettavuuspuutteet

  • Sivustolla sijaitsevat ns. chatbotit eivät täytä vielä täydeltä osin saavutettavuusvaatimuksia: ruudunlukuohjelma ei pysty lukemaan otsikoita. Ohjelmatoimittaja Leadoo korjaa puutteita.
  • Asiakkaiden extranetpalvelu Asiakasnet osoitteessa asiakas.loimua.fi ei täytä vielä kaikkia saavutettavuusvaatimuksia. Kriittisiltä osin sivusto toimii saavutettavuuden näkökulmasta. Ohjelmatoimittaja Elenia Oy korjaa puutteita. Sivustolla on erillinen saavutettavuusseloste https://asiakas.loimua.fi/saavutettavuus
  • Sivustoilla pfd-tiedostoina löytyvien hinnaston sekä maakaasun sopimusehtojen sisällysluettelolinkit eivät välttämättä toimi saavutettavuuden kannalta oikein. Kyseisten tiedostojen sisältö toimii kuitenkin oikein eikä sisällysluettelo estä tiedoston lukemista. Hinnastojen esittämiseen nettisivuilla etsitään toisenlaista ratkaisua.

Saavutettavuuteen liittyvää palautetta voi antaa:
Sähköpostitse: lampoluotsi@loimua.fi

Jos huomaat Loimuan verkkosivuilla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sovelluksen ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit ilmoittaa asiasta valvontaviranomaiselle.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000