Ihmiset istuu laiturilla katsoen järvelle.

Vikapalvelu – kaukolämpö

Häiriötiedotteet

Valitse paikkakunta
  • Kaikki
  • HattulaHeinola
  • Hämeenlinna
  • IittalaJyväskyläKärsämäkiLammiLaukaaOulainenTervakoskiToijalaTurenkiUurainenVaajakoskiVilppula
  • Keskeytys kaukolämmön jakelussa Hämeenlinnan Uhrikivenkadulla

  • Keskeytys kaukolämmön jakelussa Hämeenlinnan Uhrikivenkadulla

    Hämeenlinnan Uhrikivenkadulla tapahtuneen tulipalon vuoksi on lähistön kiinteistöihin keskeytetty kaukolämmön ja lämpimän käyttöveden jakelu. Keskeytys kestää huomiseen torstaihin asti ja sen kesto päästään arvioimaan aamulla.

    Tarkemmin kiinteistöt löytyvät alla olevalta kartalta.
    Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa!

    Julkaistu 17.08.2022 14:08
  • Lämpökatko Hämeenlinnan Kolkanmäessä to 18.8. klo 8-14

    Kaukolämpöverkon huoltotyöt aiheuttavat keskeytyksen kaukolämmön jakeluun Hämeenlinnan Kolkanmäessä to 18.8. klo 8-14.

    Tarkemmin alue näkyy alla olevalta kartalta ja asiakkaille jaetaan asiasta tiedotteet.
    Pahoittelemme keskeytyksestä aiheutuvaa haittaa!

    Julkaistu 15.08.2022 14:08

Lämpökatkotilanne kartalla

Toiminta jakelukeskeytyksen aikana

Hyödynnä nämä vinkit, jos kaukolämmön jakelussa on katkoksia.

  • Laita ilmastointi tai puhallus pois päältä.
  • Tarkista vikailmoitukset ja jakelukeskeytykset vikapalvelusta
  • Vältä tuuletusta ja liesituulettimen sekä vastaavien laitteiden käyttöä.
  • Tarkista laitteet, jotka voivat talviaikaan jäätyä, kuten vesimittari. Turvaa näiden laitteiden lämmönsaanti mahdollisuuksien mukaan esimerkiksi lisälämmittimellä, ohjaamalla lämmintä ilmaa tilaan muista huoneista tai avaamalla komeron ovi.
  • Kun katkos on päättynyt, tarkista, että kaikki laitteet alkavat toimia moitteettomasti.

Tilaa tekstiviesti keskeytyksistä

Kaukolämmön jakelun keskeytyksistä ilmoitamme pääasiallisesti asiakastiedottein kiinteistöihin ja tämän sivun tiedotteilla sekä kartalla.

Äkillisistä ja laajoista keskeytyksistä tiedotamme nyt myös tekstiviestein. Tekstiviestit lähtevät asiakasrekisterissämme oleville kiinteistön yhteyshenkilöille, joiden puhelinnumero meillä on tiedossa. Taloyhtiöissä tämä on yleensä isännöitsijä.

Nyt kaikilla asiakkaillamme ja kaukolämmön parissa asuvilla on mahdollisuus tilata nämä tekstiviesti-ilmoitukset. Lähetämme viestit tilanteissa, joissa keskeytys on suunnittelematon tai koskee laajaa aluetta.

Näin tilaat katkoviestit: Lähetä numeroon 050 902 4059 tekstiviestintä tiedot: Postinumerosi, katusi nimi ja talon numero eli osoite ilman rappua tai asuntoa. Esim. 13100 Vankanlähde 7.